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亚马逊收购全食超市的四个原因:增品类、补短板、降成本、挖用户

6月17日消息,亚马逊周五宣布,已和全食超市达成确定性协议。亚马逊将以每股42美元的价格全现金收购美国全食超市。亚马逊为什么收购一家实体连锁店?不妨从这几个角度来看。

作者:田际云|2017-06-19 13:34

6月17日消息,亚马逊周五宣布,已和全食超市达成确定性协议。亚马逊将以每股42美元的价格全现金收购美国全食超市。这也是迄今为止亚马逊进行的最大一笔并购交易。

全食超市成立于1980年,是美国最大的天然食品和有机食品零售商,专门销售天然有机食品,在美国、加拿大和英国皆设有分店,总计超过460家店,约有8.7万员工。

亚马逊为什么收购一家实体连锁店?不妨从这几个角度来看。

首先,亚马逊近几年一直在探索不同的线下零售方式。2014年在纽约曼哈顿帝国大厦对面开了第一家实体零售店,2015年在西雅图开设第一家实体书店,2016年推出无需排队结账的智能无人实体零售店“亚马逊Go”。对亚马逊来说,做全球最大的零售商是不变的初衷之一。

其次,阿里巴巴和京东也在积极布局实体商超。今年5月26日,阿里巴巴成为联华超市第二大股东,联华超市在全国拥有近3600家超市门店。除了联华超市,阿里巴巴还入股、收购或控股了三江购物、银泰商场、百联集团、苏宁等。

京东2015年8月战略入股永辉超市。永辉超市在全国477家门店,主要收入来源的生鲜、加工食品和食用食品。今年4月,京东CEO刘强东还宣布未来五年京东将在全国开设一百万家便利店,并且在3年内建成5000家母婴体验店。

第三,亚马逊、阿里巴巴和京东说:布局线下是为了提升购物体验、补充零售品类。

亚马逊CEO杰夫·贝佐说:许多人喜欢全食超市,因为它提供最好的天然有机食品,让人们吃得更健康。他们的工作非常出色,我们希望保持这样。

全食超市CEO麦基表示,这笔交易将拓展我们的使命,为我们的客户带来更高的服务质量,更好的购物体验。

阿里巴巴方面透露,接下来将考虑对联华超市遍布全国的3618家门店开展新零售布局和改造,将联华超市各门店打造成“满足消费者全时段、全客群、多场景消费需求”的新型超市。阿里巴巴打算让线上和线下融合起来,线下的体验+线上的服务,改造成全新的零售;

京东此前表示,生鲜品类占有极其重要的地位,京东利用自身强大的物流优势、售后客服及平台流量整合,从而购买生鲜方便快捷。

弥补线上购物的零售品类,提升用的购物体验等确实是电子商务收购实体店的一方面。

第四,电商不敢说的话:物流成本逐年提升,必须破局。

亚马逊2016年花了1200亿元在仓储、物流配送上,平均每笔订单支付的费用已经占订单金额18%。虽然配送中心建设很快,但是依旧不能满足配送需求。

京东的“免运费”门槛逐提高。2013年购买39元以上的产品免费送,2014年上升为59元,2015年4月调整至79元,现在是99元。京东在为消费者提供一天三次送货、中大型城市隔天到货的服务背后,是其为每笔订单支付越来越高昂的成本。数据显示,从2014 年第一季度至2016年第四季度,京东每送一单货的成本从10.85元上升到12.28元,订单履约成本占收入的比重呈逐年上升趋势。

6月1日,圆通、申通、中通、韵达、百世、天天快递等六家加盟制快递企业公布《关于全网派费调整的通知》,要求派件快递网点派送费在原有基础上每票提高0.15元。中通速递副总裁徐建国表示,末端网点业务员付出很大,上调派费是为了更好地保障快递员的收入,稳定军心。但是有消费者提出疑问:快递公司会把成本转嫁到购物的成本上。

第五,网购虽然增长迅速,但规模还是小。中国国家统计局2016年的统计显示,网络购物交易规模,只占社会商品零售总额的 12.6%。对于整个国家的零售业来说,这也只是一个小份额,实体零售仍然是大头,这部分用户群巨大。

第六,其实,有些商品不太适合大规模网购。国外媒体报道,亚马逊食品腐烂率是普通超市的两倍,经常有顾客收到发霉的草莓。京东生鲜负责人王笑松坦言,“生鲜和其他品类的不同在于会受到更多的地域限制,比如江苏无锡的水蜜桃非常好,但运到北京可能就坏了,只适合在华东地区进行区域性销售。”

京东和亚马逊可都是每年斥巨资建设物流、仓储,但是仍做不好生鲜,因为生鲜食品本身的保鲜周期决定了物流损耗的问题。这也无怪乎,亚马逊CEO杰夫·贝佐说:许多人喜欢全食超市,因为它提供最好的天然有机食品,让人们吃得更健康。他们的工作非常出色,我们希望保持这样。

既然这样,那就自己做线下店吧。

第七,总结。亚马逊收购全食超市主要是因为:1、物流费用逐步攀升,电子商务要降低配送成本;2、生鲜类食品更适合线下销售,尤其是身边实体店;3、网购市场虽然增长快,但是线下还是最大市场,这是需要深挖的更大群体;4、增强用户购物体验,重塑零售服务口碑。

最后,穆迪的首席零售业分析师Charlie O'Shea认为,亚马逊这笔交易不仅仅针对食品零售领域,意在整个零售业。有“互联网女皇”之称的华尔街证券分析师玛丽·米克尔(Mary Meeker)在美国Code大会上发布的“2017年互联网趋势报告”也提到,电子商务发展出现另一个局面:一边是电商公司纷纷开设实体店,另一边传统零售店创下20年来最大倒闭潮。

【本文为51CTO专栏作者“田际云”原创稿件,转载请联系原作者】

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【责任编辑:IT疯 TEL:(010)68476606】

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