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职场--帮助马云的决定成为最正确的决定

马云最近宣布,蚂蚁金服的董事长彭蕾卸任。这个阿里巴巴集团创始人团队18罗汉里依旧在合伙人中占据极其重要位置的女性再次到了风口浪尖。八卦彭蕾的成长史不是我写这篇文章的本意。网上有足够多的鸡汤文在扒各种历史。

作者:徐飞|2018-04-13 14:58

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马云最近宣布,蚂蚁金服的董事长彭蕾卸任。这个阿里巴巴集团创始人团队18罗汉里依旧在合伙人中占据极其重要位置的女性再次到了风口浪尖。八卦彭蕾的成长史不是我写这篇文章的本意。网上有足够多的鸡汤文在扒各种历史。

我注意到这条新闻是因为下面这句话:

无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个---帮助这个决定成为最正确的决定。

讨论这句话的文章也很多了。大多数的人都是在批判的看待这句话。有些文章觉得这句话太过了。还有文章深扒这句话的来历,追溯到当初马云决定阿里巴巴集团CEO到底是谁的时候,彭蕾给予外界这个回答。

所以,从某种程度上看,这只是一个针对特定事情的回答。彭蕾自己也在博客上回复鸡汤有毒。她并未说什么鸡汤有毒,毒在哪里。

我写这篇文章,想表达的中心思想只有一个:

学习彭蕾,你在职场的唯一任务是,无论你的上级的决定是什么,你要帮助把这个决定成为最正确的决定。

我请大家认认真真的把这句话读几遍,然后好好想想。飞总严肃的时候,是不会拿这种东西开玩笑的。这句话不但有道理,而且是你在职场上必须严格遵守的。如果你不遵守,迟早要吃亏。飞总为什么这么说,当然是飞总在职场上吃亏过,又反思过,最后明白过来了。

为什么你的唯一的任务是把上级的决定成为最正确的决定呢?很简单,你的上级是组织派来管理整个部门的,上级代表组织行使权力,调度组织的资源,同时代表组织作出他范围内的决定。服从并帮助上级,是你对组织的职责。

我记得自己职业生涯的早期,有一次我同组的一个员工,和我的领导一起去和另外一个组谈合作,领导提出了做法A,同组的成员当场表示了做法A不对,应该是做法B,原因1,2,3。当然这些都是正确的,领导的做法的确有欠妥当,而做法B更好。

但是这造成了一个很实质性的问题,领导的权威在外组人面前得到了质疑,组织内部的争议被展现在毫无相关的人面前。结果当然是另外一个组对我们整个组都产生了不好的看法。而当场说做法A不对,做法B好的员工,之后数年都得不到领导的信任,拿不到好的项目,也一直无法升级,在组织里发展岌岌可危。

领导可能做出一个看起来不一定是最合理的决定。但是通常来说,组织给予领导信任,那么领导一定有组织信任的理由。这种理由有可能是才华,能力,也有可能纯粹是任人唯亲。对方是老员工,深得老板的信任。这就使得领导得到的组织授权比你要大。作为员工,如果质疑领导的决定,或者说不愿意全心全意去帮助把领导的决定成为最正确的决定,那么领导又为什么需要你呢?

更重要的问题是,领导做出某个决定的时候,他所需要考虑的问题,他所掌握的信息,也许是不可以告诉你的,是你不知道的。所以如果一个决定看起来很奇怪,不一定是这个决定错了,而是你或者不如领导或者不知道隐情。

我有个朋友,是个经验非常丰富的销售人员。他在职场上曾经经历过这样一件事情。部门新领导刚入职,当时有一个项目A,比较复杂但是做好了也出彩。以团队的力量,我朋友觉得这个项目做成功不是问题。

领导做出了不做这个项目的决定,我朋友据理力争,觉得领导脑子进水了,这么好的项目不做却偏偏去做其他看起来不怎么样出彩的。这个事情被我朋友给闹到了领导的领导那边。事情一发不可收拾了。我朋友也只能在半年后离职。

离职前我朋友找领导谈了一次话,非常诚恳的向领导请教,到底自己哪里错了。领导其实是个好人,既然好聚好散了,我朋友态度也诚恳,领导就和我朋友说,我也知道那个项目很出彩。但是你应该明白,我新进来公司,刚接手了这个组织,上级领导对我的信任程度一般。需要我去做出业绩去证明。这个项目复杂,有很多不确定因素,即使我跃跃欲试,上级领导对我的信任也不足以支持我去做。我只能也必须从更稳妥更小的项目做起,积累信任,上级领导才可能放心让我去做这样复杂的项目。

所以,我举这么多例子,只是想告诉大家两个道理:

领导是你的领导,他对团队负责,他来作决定而不是你

你的任务是把领导的决定完美的执行好,让其成为最正确的决定

但是我也不希望你混淆了做决定和讨论两个概念,所以下面那句话同样重要:

当领导没有做出决定,希望听大家的意见建议讨论的时候,请畅所欲言。

其实这很好的解释了亚马逊领导力准则里面的一条:

敢于谏言,服从大局

领导者必须要能够不卑不亢地质疑他们无法苟同的决策,哪怕这样做让人心烦意乱,精疲力尽。领导者要信念坚定,矢志不移。他们不会为了保持一团和气而屈就妥协。一旦做出决定,他们就会全身心地致力于实现目标。

当然,话说两端,我们的任务是帮助领导的决定成为最正确的决定,这并不意味着每个领导都是睿智的领导。我们现实里确实可以见到无才无德的领导。毕竟大千世界,什么事情都可能发生。

那么一个不合格的领导对我们意味着什么,和这篇文章的主旨又是什么关系呢?其实这个问题的答案在下面这句话:

你有选择被谁领导的权利

换句话说,在其位谋其政,你被谁领导的时候,不管领导做的是什么决定,你的职责就是帮助领导的决定成为最正确的决定。但是不可否认,有些领导的有些决定,你怎么去努力都无法真正成为最正确的决定的。所以,你有选择被谁领导的权利。当然,这可能会以你失去某份工作为代价。毕竟,世界上没有十全十美的事情。有选择总是有代价的。

我想,以彭蕾这么能干的人,却一直努力的让马云的决定成为最正确的决定,选择马云作为她的领导,那意味着马云必有过人之处。职责可以让我们做事情非常的尽职尽责,却不能让我们长期跟随一个领导者。在职场上,一方面,我经常的努力帮助让领导的决定成为最正确的决定,另外一方面,我也不断反思,我现在的这个领导,是我本着professional,在其职谋其责的帮助让领导的决定成为最正确的决定呢,还是诚心诚意的心服口服的愿意帮助让领导的决定成为最正确的决定呢?这个问题,很多时候,是不好回答的。

【本文为51CTO专栏作者“徐飞”的原创稿件,转载请通过作者微信公众号“飞总聊IT”获取联系和授权】

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